Este 2024 ha sido un año sobresaliente para Housfy: Hemos crecido, mejorado, innovado y, sobre todo, ayudado cada vez a más personas a cumplir el sueño de tener su hogar o facilitarles la gestión de su propiedad. Nada de esto sería posible sin el esfuerzo de nuestro equipo y la confianza de nuestros clientes. Por eso, a las puertas de terminar el año, hoy queremos compartir contigo los hitos que han marcado este año tan especial.
Resultados en todas nuestras verticales que han superado expectativas
Nuestra cartera de clientes ha crecido y la calidad de los servicios que contratan también, pues nos hemos enfocado en mejorar todavía más su bienestar y satisfacción con el trato recibido. Los resultados conseguidos lo confirman:
- Venta de viviendas: Gestionadas más de 1.500 propiedades en exclusiva y más de 800 vendidas.
- Alquiler de viviendas: Gestionados más de 5.000 alquileres de inmuebles con una tasa de impagos del 1%. Además, el tiempo medio de alquiler es de solo 5 días, muy por debajo de los 17 días estándares en Barcelona y Madrid y los 31 días en el resto de España.
- Condiciones de contratación de hipoteca: El 42% de las hipotecas que firmamos tuvieron una financiación de entre el 90% y el 100% más gastos, un logro del que estamos muy contentos, pues gracias a él hemos podido ayudar a muchas personas.
Los clientes han podido ahorrar mucho más
Conseguimos reducir el tipo de interés medio en hipotecas al 2,99%, muy por debajo del promedio nacional del 3,775%, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE). Esto significa unas mejores condiciones para nuestros clientes y más oportunidades para conseguir una hipoteca, pues el ratio de endeudamiento disminuye.
Un dato que nos llena de satisfacción es que hemos ayudado a 662 clientes a ahorrar un promedio de 32.000 euros en sus hipotecas, con un importe medio de 199.000 euros. En total se ha acumulado un ahorro de 21 millones de euros entre todos ellos.
Estamos más cerca de nuestros clientes
Hemos reforzado nuestro servicio presencial, y abrimos 7 nuevas oficinas en Nou Barris, Cornellà, Bailén, Vía Augusta, Sant Cugat, Madrid Centro y Vallecas.
Ahora tenemos a más de 300 expertos locales trabajando presencialmente en Madrid y Barcelona, siempre listos y cerca para ayudarte.
Pero nuestro mayor orgullo son los clientes satisfechos, que cada vez son más
Al mejorar y ampliar nuestro servicio y atención al cliente, su confianza y satisfacción hacia nosotros se ha reforzado.
Así, este año 9 de cada 10 clientes nos recomendaron, calificando nuestro servicio con una nota sobresaliente en el índice NPS. Esto no solo nos llena de alegría, sino que también nos anima a seguir mejorando cada día.
Ampliamos nuestro campo de servicios
Hemos dado un salto importante en nuestra capacidad operativa con la integración de 8 nuevas empresas, sobre todo considerando que entre 2022 y 2023 pudimos sumar solo 2. Esto significa un catálogo de servicios más completo y eficiente en la administración de fincas.
En total, son 1.500 las nuevas fincas que se han sumado a nuestra red, y más de 90 nuevos profesionales se han unido a la familia Housfy. Porque sabemos que detrás de cada administración hay un vínculo con el profesional de confianza, y queremos mantenerlo.
Cerramos 2024 con la mirada puesta en un futuro todavía mejor
Este año ha estado lleno de retos, propósitos y logros, y estamos felices con los resultados alcanzados. Por eso, queremos agradecer a todo el equipo por hacerlos realidad y a ti, por confiar en nosotros.
Ahora ponemos todos nuestros esfuerzos en un 2025 todavía más fructífero, con nuevos retos que nos hagan progresar como empresa de confianza. Nuestro objetivo, por tanto, seguirá siendo la búsqueda de la mejora de los servicios para nuestros clientes.
Gracias por ser parte de esta historia, sigamos construyendo juntos. ¡A por un gran 2025!
