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Condiciones legales

Términos de uso y privacidad

Housfy Real Estate Hibotech Services

Índice de contenidos

  1. Terminos y condiciones

  2. Políticas de privacidad

  3. Política de cookies

  4. Desistimiento

1. Términos y condiciones

1.1. Información

Este sitio web así como la correspondiente plataforma móvil son propiedad de HOUSFY REAL ESTATE SL (en adelante “HOUSFY”), con domicilio en calle Tánger 35, 08018, Barcelona y provista de CIF número B-66.991.274

 

En todo caso, el acceso a www.housfy.com por cualquier usuario de Internet implica la aceptación y cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso (“CU”) y de cualquier otra condición particular del producto o servicio ofertado por lo que, con anterioridad al acceso y/o utilización de dichos contenidos, el usuario deberá leer atentamente las CU.

 

Para la contratación de los servicios publicados y su formalización, Housfy facilitará de forma previa las condiciones específicas de los mismos, como condiciones particulares que deberán ser aceptadas expresamente por el usuario y que formarán parte íntegra de las presentes Condiciones Legales.

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1.2. Objeto

Los SERVICIOS prestados por HOUSFY están dirigidos a realizar acciones de intermediación, comercialización y marketing con la finalidad de realizar la operación encargada por el USUARIO respecto de su Inmueble.

La utilización por parte del USUARIO de cualquiera de los SERVICIOS de HOUSFY supone e implica el conocimiento y la aceptación expresa a las presentes Condiciones Generales de Uso

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1.3. Términos de uso

1.3.1. Registro

El usuario accederá al sitio web o plataforma (el “Plataforma”) y se registrará al introducir la información requerida por HOUSFY en ese momento.

Para completar el registro en la Plataforma, el USUARIO debe proporcionar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • E-mail
  • Contraseña
  • Teléfono

Una vez completado el registro, cada USUARIO puede acceder a su perfil para editarlo.

Responsabilidad por el contenido del Perfil: Los USERS son completamente responsables del acceso y uso correctos de su perfil y de otros contenidos de la Plataforma sujetos a la legalidad actual y de estos Términos de Uso.

Los USUARIOS se abstendrán de utilizar su perfil y otros contenidos en la Plataforma con fines o efectos ilícitos y son perjudiciales para los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier manera puedan dañar, desactivar, afectar o deteriorar la Plataforma, su contenido y sus SERVICIOS, exonerando a la HOUSFY de cualquier parte.

Cualquier USUARIO puede reportar HOUSFY de cualquier abuso o violación de estas condiciones, por correo electrónico dpo@housfy.com.


El USUARIO puede darse de baja de la Plataforma enviando un correo electrónico a la dirección. dpo@housfy.com.

1.3.2. Servicios

Los SERVICIOS que proporcionará HOUSFY serán detallados en el contrato para proporcionar servicios para suscribirse al usuario con HOUSFY.

Las obligaciones del vendedor serán las siguientes:

  1. El vendedor declara y garantiza expresamente que esté en posesión de todas las autorizaciones, licencias, permisos y registros requeridos en aplicación de las regulaciones generales y reglamentos específicos necesarios para la venta de la propiedad, así como para suscribir y cumplir este contrato, e indemnizar a Housfy por cualquier incumplimiento derivado de estas obligaciones. En particular, el vendedor debe tener el consentimiento de todos los propietarios de la propiedad.

Además, el Vendedor declara y garantiza expresamente que es consciente del pago de cualquier obligación exigida al vendedor como propietario por las administraciones públicas, autoridades y otras instituciones competentes de conformidad con las disposiciones de la normativa vigente y que no ha habido demora, falta de pago o demora en estos pagos ni existe ninguna reclamación administrativa por incumplimiento de ellos.

  1. El Vendedor está obligado a entregar la propiedad bajo las condiciones acordadas y la diligencia debida y a tener los medios, documentación y requisitos legales para la venta de la propiedad.
  2. El CLIENT se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda dañar o dañar directa o indirectamente la imagen y reputación de Housfy y/o cualquier empresa perteneciente a su grupo.
  3. El Vendedor asumirá la responsabilidad de la propiedad y venta, dejando Housfy inseguro de cualquier reclamación hecha por terceros. Asumirá los costos y fletes derivados de la venta.

Housfy no es responsable de las infracciones del vendedor ni responde a las obligaciones que compiten legalmente con el vendedor. Housfy sólo opera como intermediario en relación con ambas partes y ofrece la máxima colaboración en los procedimientos de ventas, pero en ningún caso es responsable de los incumplimientos del vendedor o de las obligaciones legalmente correspondientes al vendedor. Cualquier disputa o reclamación del comprador debe dirigirse exclusivamente contra el propietario o vendedor que sea exonerado Housfy.

1.3.3. Precio

El Vendedor está obligado a pagar los honorarios de Housfy bajo los términos acordados en el contrato para suscribir las partes.

Todos los pagos se pagarán a través del modo de pago acordado entre HOUSFY y USUARIO. Una vez que las condiciones del SERVICIO y suscritos al CONTRACT correspondiente, el USUARIO está obligado a pagar el precio del SERVICIO.

The CLIENT also contracts an obligation to pay the fees in the following cases:

  • Venta del IMMOBLE si el comprador (o directamente vinculado a terceros) ha sido presentado a través de HOUSFY por un período de 12 meses.
  • Si durante el Período de Exclusividad, el CLIENT procede directamente por cuenta o a través de otro intermediario no HOUSFY para la venta del IMMOBLE.
  • Si HOUSFY consigue una oferta para el Retail acordado.

Las tarifas se efectuarán hasta la fecha de firma del contrato de Arras por transferencia bancaria a la cuenta designada por Housfy ES49 0081 7011 1000 0307 5616 / BSAB ESBB

Asimismo, HOUSFY se reserva el derecho de promover productos y servicios a la parte compradora, así como de proporcionar los servicios que contrate, y de cobrar, por lo tanto, los honorarios correspondientes.

1.3.4. Duración

La duración del contrato firmado entre el USUARIO y el HOUSFY comenzará su plazo el día de la suscripción del contrato entre las partes.

Los cargos de venta inexclusiva son válidos durante el período de venta de la propiedad, excepto por manifestación contra cualquiera de las partes con un aviso escrito de 15 días de antelación.

Las comisiones exclusivas de ventas durarán seis meses, desde la firma del contrato, tácitamente prorrogables a menos que haya pre-ordens por escrito por lo menos 15 días de antelación para cualquiera de las partes.

1.3.5. Resolución anticipada

El contrato firmado entre el CLIENT y el HOUSFY puede resolverse de antemano según se establece a continuación:

  • En cualquier momento, por acuerdo mutuo de las partes.
  • Denunciar el contrato por cualquiera de las partes, sobre la base del incumplimiento grave de cualquiera de las obligaciones contraídas en virtud del presente contrato, sin perjuicio del derecho de la parte perjudicada a optar por la continuación del contrato y exigir a la otra parte el pleno cumplimiento de sus obligaciones y, en todo caso, la reparación del daño causado.

1.3.6. Indemnización de los gastos de intermediación

La cantidad de THOUSAND EUROS más IVA (1,500€ más IVA) se acumulará a favor de HOUSFY que debe pagar EL CLIENTE en las siguientes suposiciones:

  • En caso de cancelación de la comisión de intermediación por el vendedor por cualquier causa, excepto por el incumplimiento de Housfy de cualquiera de las obligaciones expresamente asumidas en el orden de venta.
  • En caso de cancelación de la venta por voluntad del vendedor o por resolución temprana de este Contrato por incumplimiento al vendedor antes de la venta de la propiedad

Esta cantidad se acumulará como compensación por los costos de intermediación, gestión y preparación de la venta, sin perjuicio de la indemnización por daños que puedan corresponderle en cualquier caso. Esta compensación por daños no se reclamará en caso de que el vendedor haya contratado el pago por adelantado y se haya efectuado este pago.

1.3.7. Derecho de retiro

De conformidad con las disposiciones de la ley, el CLIENT tiene 14 días naturales desde el reclutamiento efectivo del servicio mediante la firma del CONTRACT con la CASA para el ejercicio del derecho de retiro.
Para ejercer el derecho de retiro, el usuario debe notificar su decisión de retirarse del servicio contratado mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
The right of withdrawal can not be exercised in case the service has been fully executed or in case the execution has started with the prior express consent of the CLIENT.
Los usuarios reciben el modelo oficial de reclamación y denuncia que se puede acceder a través del siguiente enlace: Consumo de aplicaciones gencat.pdf

1.3.8. Información de publicación

Los datos publicados en la web son proporcionados por el VENDOR de la propiedad, que garantiza que toda la información que se incluye en el anuncio es verdadera, exacta, completa y actualizada. Desde HOUSFY nos esforzamos por comprobar la veracidad y exactitud de los datos publicados en los anuncios, pero no podemos garantizar plenamente la veracidad de los datos. Por lo tanto, el VENDOR se compromete a mantener los datos actualizados en todo momento, notándonos lo más rápido posible en caso de que los datos estén obsoletos o inexactos.

Al publicar un anuncio, el VENDOR reconoce ser el propietario de la propiedad que anuncia o está debidamente autorizado por el propietario de la propiedad para su publicación y será el único responsable de la veracidad de los datos publicados, por lo que responderá exclusivamente a cualquier responsabilidad o año que pueda derivarse de ella. Sin embargo, Housfy será responsable de errores en datos publicados que no corresponden a los proporcionados por el propietario.

1.3.9. Derechos de propiedad intelectual e industrial

HOUSFY es el propietario o licenciado de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial incluidos en la Plataforma, así como el contenido accesible a través de ella. Los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, así como: textos, imágenes, fotografías, diseño gráfico, estructura de navegación, información y contenido recogidos son propiedad de HOUSFY, que corresponde al ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de la misma en cualquier forma y, en particular, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de conformidad con la legislación. La autorización del USUARIO para acceder a la Plataforma no implica renuncia, transmisión, licencias o cesión total o parcial de los derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de HOUSFY.
No se permite eliminar, evadir o manipular los contenidos de la Plataforma HOUSFY de ninguna manera.

También está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer publicaciones segundas o posteriores, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, utilizar, tratar o distribuir de cualquier manera todo el contenido incluido en la Plataforma para fines públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa por escrito de HO.

Además, está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer publicaciones segundas o posteriores, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, utilizar, tratar o distribuir de cualquier manera todo el contenido incluido en la Plataforma para fines públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y escrita de cualquier manera.
El USUARIO que procede a compartir cualquier tipo de contenido a través de la Plataforma, garantiza que tiene los derechos necesarios para hacerlo, y el HOUSFY está exento de cualquier responsabilidad por el contenido y legalidad de la información ofrecida. La facilitación del contenido por parte de los USUARIOS a través de la Plataforma implicará la cesión a la CASA, con carácter libre, y con la amplitud máxima que permita la legislación actual, de los derechos de explotación de propiedad intelectual o industrial derivados de estos contenidos.
El usuario está obligado a utilizar el contenido de manera diligente, correcta y legal y, en particular, se compromete a abstenerse de suprimir, evadir o manipular los derechos de autor y otros datos de identificación de los derechos de Hosufy o sus titulares incorporados en el contenido, así como dispositivos de protección técnica o cualquier mecanismo de información que pudiera incluir.
Asimismo, el usuario se abstendrá de utilizar el contenido y, en particular, la información de cualquier tipo obtenida a través del sitio web para enviar publicidad, comunicaciones con fines comerciales, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas independientemente de su propósito, así como abstenerse de comercializar o divulgar esta información de cualquier manera.
Housfy informa que no otorga ninguna licencia o autorización implícita sobre derechos de propiedad intelectual o industrial ni ningún otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la web.

1.3.10. Protección de datos personales

Responsable del tratamiento y propósitos
El controlador de datos es HOUSFY REAL ESTATE SL (“HOUSFY”), con oficina registrada en c/ Tangier 35 08018 Barcelona, con NIF número B-66.991.274, teléfono (+34) 931 760 099 y contacto con DPO dpo@.
HOUSFY tratará los datos proporcionados por el usuario para gestionar las operaciones intermediarias de bienes raíces que se solicitan y para informarle, también vía electrónica, sobre las noticias de la entidad, sus productos y/o servicios que puedan ser de su interés.
Con este fin, para ofrecer los productos y servicios de HOUSFY según sus intereses, HOUSFY puede desarrollar perfiles basados en la información obtenida del usuario.
En los formularios en el sitio web, el usuario tendrá que rellenar los campos que HOUSFY requiere como obligatorio, ya que de lo contrario, HOUSFY no podrá asistir a la solicitud del usuario.
El usuario debe proporcionar HOUSFY sus datos personales actuales para que la información contenida en los archivos sea actualizada y sin errores.
Plan de conservación: Los datos personales proporcionados por el usuario serán mantenidos por HOUSFY durante el período previsto por los reglamentos actuales (especialmente en materia de blanqueo de dinero, fiscal y contable), una vez que la relación contractual termine.
Legitimación: The legal basis for data processing is the execution of the contractual relationship with HOUSFY, explicit consent for profile elaborations and compliance with legal obligations imposed on HOUSFY.
Origen: Los datos personales del usuario pueden provenir de portales o entidades inmobiliarias distintas de HOUSFY con las que se ha firmado el acuerdo de colaboración correspondiente.
Categoría de datos: Los datos personales sujetos al tratamiento son el nombre y apellidos, el número o pasaporte DNI/NIE, la dirección postal, el correo electrónico, el teléfono y la firma, así como información relacionada con el empleo, la actividad profesional y los datos bancarios.
Recipientes: Los datos pueden ser comunicados a entidades del Grupo con fines administrativos internos y comerciales, a las administraciones públicas en los casos previstos legalmente y a las entidades colaboradoras de HOUSFY para la gestión de los servicios contratados: https://housfy.com/serveis.
Los datos personales del usuario también pueden ser procesados por proveedores fuera de la Unión Europea, en condiciones de seguridad y confidencialidad, de acuerdo con las garantías legales adecuadas. Si el usuario requiere más información, puede solicitarlo por correo electrónico a la dirección dpo@housfy.com.
Derechos: El usuario puede ejercer su derecho de acceso a datos personales, así como solicitar la rectificación de datos inexactos o, cuando proceda, su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines recogidos. También puede solicitar la limitación, portabilidad y oposición del tratamiento de los datos, en determinadas circunstancias y por razones relacionadas con su situación particular, así como no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado de datos.
Asimismo, tiene derecho a revocar el consentimiento dado en cualquier momento sin que ello afecte retroactivamente el tratamiento de los datos personales realizados hasta ahora.
El usuario puede ejercer los derechos mencionados anteriormente, en los términos y condiciones previstos en la legislación vigente, en la oficina registrada de HOUSFY o solicitarlo enviando correo electrónico a dpo@housfy.com.
Si usted no consigue una respuesta satisfactoria y desea hacer una reclamación o
Más información sobre cualquiera de estos derechos, puede ir a la Agencia Española de Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos) www.aepd.es ).

1.3.11. Modificación de los términos de uso

Housfy se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del sitio web, así como los presentes CU. Por lo tanto, Housfy recomienda que el CUSTOMER los lea cuidadosamente cada vez que accede al Sitio Web. Los CLIENTES siempre tendrán la CU en un lugar visible, libremente accesible para todas las consultas que quieran hacer. En caso de que se declare nula cualquier cláusula de la CU, las demás cláusulas seguirán vigentes y serán interpretadas teniendo en cuenta la voluntad de las partes y el propósito de la CU presente.
Housfy no puede ejercer ninguno de los derechos y facultades conferidos a este documento, lo que no implicará en ningún caso renunciar a lo mismo a menos que Housfy reconozca expresamente o prescriba la acción que en cada caso corresponde.
HOUSFY no garantiza la ausencia de interrupciones o errores en el acceso de la Plataforma o su contenido, ni que siempre se actualiza, sin embargo, HOUSFY llevará a cabo, siempre y cuando no haya causas que lo hagan imposible o difícil de ejecutar, y tan pronto como tenga noticias de errores, desconexiones o falta de establecimiento.

1.3.12. Derecho aplicable y jurisdicción

Estas CU se rigen por la legislación española. La relación entre HOUSFY y el USUARIO se regirá e interpretará de acuerdo con las condiciones generales que en materia de interpretación, validez y ejecución se regirá por la ley española.

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1.4. Resolución del contrato

El contrato podrá ser resuelto por acuerdo entre las partes o por denuncia del Contrato por cualquiera de las Partes, basada en el incumplimiento grave de alguna de las obligaciones asumidas en virtud del presente Contrato, sin perjuicio del derecho de la Parte cumplidora a optar por la continuación del Contrato y exigir de la otra Parte el íntegro cumplimiento de sus obligaciones y, en cualquiera de los casos, la reparación del perjuicio causado por el incumplimiento.

 

En caso de desestimiento unilateral por parte del vendedor o de cancelación del encargo de intermediación por parte del vendedor por cualquier causa no imputable a Housfy y en particular, en caso de cancelación de la venta por voluntad del vendedor o por resolución anticipada del presente Contrato por incumplimiento imputable al vendedor con anterioridad a la venta del inmueble, el vendedor pagará a Housfy la suma de MIL (1.500) EUROS + IVA, como compensación por los costes de intermediación, gestiones realizadas y preparación de la venta, sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios que pudiera corresponderle en cualquier caso.

 

Serán obligaciones del vendedor las siguientes:

 

El vendedor declara y garantiza expresamente estar en posesión de todas las autorizaciones, licencias, permisos e inscripciones que le sean exigibles en aplicación de la normativa general y de la normativa específica necesarias para la venta del inmueble así como para suscribir y cumplir el presente contrato, debiendo indemnizar a Housfy por cualquier incumplimiento que se derive de tales obligaciones. En particular, el vendedor deberá contar con el consentimiento de todos los copropietarios del inmueble.

Asimismo, el Vendedor declara y garantiza expresamente que se halla al corriente de pago de cualesquiera obligaciones exigidas al vendedor en su calidad de propietario por las administraciones públicas, autoridades y demás instituciones competentes de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente y que no se ha producido ningún retraso, impago o aplazamiento en dichos pagos ni existe ninguna reclamación administrativa por incumplimiento de tales obligaciones.

 

El Vendedor venderá el inmueble en las condiciones estipuladas en el presente contrato.

 

El Vendedor se obliga a entregar el inmueble en las condiciones pactadas en este contrato y con la debida diligencia y a disponer de los medios, documentación y requisitos legales para la venta del inmueble; el Vendedor se abstendrá de llevar a cabo cualquier acto que pueda, directa o indirectamente, perjudicar o dañar la imagen y buena reputación de Housfy y/o de cualesquiera compañías pertenecientes a su grupo.

 

El Vendedor asumirá la responsabilidad por el inmueble y su venta, dejando indemne a Housfy de cualquier reclamación realizada por terceros. Asumirá los costes y riesgos derivados de la venta.

 

El Vendedor se obliga al abono de los honorarios de Housfy en las condiciones pactadas en este contrato.

 

El Vendedor se obliga a facilitar un correo electrónico a efectos de notificaciones.

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1.5. Política de privacidad de la plataforma

Bienvenido a la Política de Privacidad de HOUSFY (la “Política”). En este documento se describe cómo recopilamos, almacenamos, usamos, protegemos y compartimos su información y con quién la compartimos.

1.5.1. ¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

Identidad: HOUSFY REAL ESTATE SL
https://housfy.com
NIF: B66991274
Oficina registrada: Calle Tangier 35, 08018, Barcelona.
CIF no: B-66.991.274
Correo electrónico: dpo@housfy.com
Teléfono: (+34) 931 760 099

1.5.2. ¿A qué fin tratamos sus datos personales?

Tratamos la información que el usuario nos da para gestionar las operaciones de compra y venta solicitadas por el usuario y el envío de comunicaciones comerciales electrónicas.

En los formularios del sitio web, el usuario tendrá que rellenar los campos que HOUSFY requiere como obligatorio, de lo contrario el usuario no podrá ser registrado en HOUSFY. El usuario debe comunicar a HOUSFY sus datos personales actuales para que la información contenida en los archivos sea actualizada y sin errores.

1.5.3. ¿Cuánto tiempo guardaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán dentro de 10 (10) años de conformidad con las normas vigentes.

1.5.4. ¿Cuál es la legitimidad para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el procesamiento de datos es el consentimiento del usuario proporcionado aceptando la cláusula de procesamiento de datos, así como la ejecución de la relación contractual.

1.5.5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos serán transferidos a Easy Eelp, SL para el envío de comunicaciones de servicios de eliminación.

Sus datos también pueden ser hospedados en los Estados Unidos con MAILCHIMP para el servicio de correo, bajo el acuerdo UE-US Escudo de privacidad.

Por último, sus datos también pueden ser comunicados a Celerity Europe AG para enviar SMS. Esta entidad tiene datos alojados en Suiza, que ofrece un nivel de protección comparable a la Decisión 2000/518/EC de la Comisión, de 26 de julio de 2000.

1.5.6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos proporciona sus datos personales?

El usuario puede ejercer su derecho de acceso a datos personales, así como solicitar la rectificación de datos inexactos o, cuando proceda, solicitar la supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines recogidos. También puede solicitar la limitación, portabilidad y oposición del tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias y por razones relacionadas con su situación particular.

Asimismo, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte retroactivamente el tratamiento de los datos personales realizados hasta ahora.

El usuario puede ejercer los derechos mencionados anteriormente, en los términos y condiciones previstos en la legislación vigente, en la oficina registrada de HOUSFY o solicitarlo enviando correo electrónico a dpo@housfy.com

Si no obtiene una respuesta satisfactoria y desea hacer una reclamación o obtener más información sobre alguno de estos derechos, puede ir a la Agencia Española de Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos) www.agpd.es - C/ Jorge Juan, 6 de Madrid.

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