#HousfyAsk馃帣C茅sar Villasante: 芦El marketing inmobiliario deber铆a centrarse m谩s en la parte de comunicaci贸n禄

C茅sar Marketing inmobiliario

Hoy en nuestro Blog hablamos con C茅sar Villasante -consultor de marketing online para servicers inmobiliarios- sobre marketing, PropTech y la evoluci贸n del mercado inmobiliario.

Actualmente C茅sar es socio fundador de Urbaniza Interactiva, empresa especializada en el Inbound Marketing para Inmobiliarias, adem谩s de ser autor del blog Inmoblog.com. El Inbound Marketing es una metodolog铆a que se aplica al cliente con el objetivo de estudiar el cliente ideal, analizando su perfil. Se trata de una t茅cnica que permite acompa帽ar al usuario desde el comienzo del proceso -como la venta de un piso- hasta que decide con qu茅 m茅todo quiere realizar ese proceso.

鈥淓l marketing inmobiliario est谩 muy centrado en la parte de comunicaci贸n禄

Comenzamos a hablar con C茅sar sobre el marketing inmobiliario. El experto nos habla de la imagen distorsionada que tiene el sector. En opini贸n de C茅sar, 鈥渓a mayor铆a de la gente no sabe los servicios que ofrece una inmobiliaria, ni los problemas que soluciona, porque no se ha hecho un buen uso de la comunicaci贸n鈥.

Sin embargo, la digitalizaci贸n ha cambiado por completo la forma de trabajar. En contraposici贸n a la imagen de opacidad que tienen las agencias tradicionales, la digitalizaci贸n facilita el acceso a la informaci贸n y que las personas puedan obtener datos de las propiedades.

鈥淯na buena campa帽a de marketing inmobiliario es la que convierte禄

El marketing es esencial para dar a conocer el producto. Para hacer una buena campa帽a de marketing es muy importante tener claro a qu茅 publico nos estamos dirigiendo, y, sobre todo, con qu茅 objetivo. Seg煤n Villasante, 鈥渃ualquier campa帽a en este 谩mbito tiene que ir dirigida en atraer el p煤blico objetivo y obtener聽sus datos. Por lo tanto, una buena campa帽a es la que convierte鈥. En este sentido, no ser铆a tan importante el volumen de usuarios, sino m谩s bien, la calidad de esos contactos.

Dentro del marketing, asimismo, encontramos el uso de las redes sociales. A pesar de que lo ideal ser铆a estar en todas las redes, C茅sar establece que lo habitual es focalizar los esfuerzos en aquellas redes donde est茅 el p煤blico objetivo聽y se pueda generar contactos. Pero adem谩s de las redes, tambi茅n se pueden utilizar otros m茅todos para generar clientes: webs propias como Housfy, portales inmobiliarios, campa帽as en redes sociales y buscadores鈥

En consonancia con esto, a la pregunta de si es mejor comprar o generar leads, el experto en marketing afirma que lo 鈥渋deal ser铆a generar tus propios leads de una forma org谩nica, aunque lo habitual es tener un mix de ambas formas de generar contactos: campa帽as de pago y campa帽as org谩nicas鈥.

Por consiguiente, para saber si una buena campa帽a de marketing ha sido efectiva o no, C茅sar cree que tiene mucho que ver con la conversi贸n. Es decir, en relaci贸n聽del n煤mero de impactos con el n煤mero de conversi贸n.

C茅sar Villasante: 鈥淓st谩n surgiendo nuevos modelos de negocio por la propia demanda鈥

C茅sar afirma que, debido al uso de la informaci贸n por parte de los usuarios, son muchos los que buscan formas diferentes de conseguir los objetivos. Es decir, las agencias online responden a un nicho de mercado que busca trabajar de manera alternativa a las agencias tradicionales. Sin embargo, tambi茅n a帽ade que 鈥渟igue habiendo otro tipo de personas que tienen otras necesidades o que buscan una relaci贸n m谩s personal con un profesional inmobiliario鈥.

C茅sar Villasante: 鈥淟as聽PropTech est谩n transformando el mercado inmobiliario鈥

Es por ello por lo que considera que las PropTech est谩n marcando un cambio, ya que 鈥渆st谩n obligando a las empresas tradicionales a utilizar la tecnolog铆a para no quedarse atr谩s禄. Adem谩s, tambi茅n a帽ade que 芦de cara a los usuarios, est谩n pudiendo acceder a informaci贸n que antes no era posible鈥.

En definitiva, C茅sar considera que, en un futuro, en el mercado inmobiliario 鈥渟eguir谩 habiendo agencias con profesionales que sean asesores, puesto que sigue siendo un negocio de personas鈥. No obstante, las agencias solo seguir谩n existiendo si consiguen ajustarse y adaptarse a la tecnolog铆a.

Pero adem谩s de ello, tambi茅n cree que, gracias a la digitalizaci贸n, cada vez habr谩 m谩s agencias online que ofrezcan servicios adicionales.

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